In Furnqube is het mogelijk om op verschillende momenten tijdens het verkoopproces met de klant te communiceren via mail. Al deze mails kunnen worden ingesteld in de standaard e-mails.


  1. De verkoopbon: wanneer de verkoop is aangemaakt, kunnen we de klant een (getekende) verkoopbon opsturen. Dit kan door in het verkoopscherm in het actiemenu () of rechts te kiezen voor de optie Verkoopbon (ook: Offerte / Servicebon).
  2. Verwittiging voor afspraak of levering: afhankelijk van de afspraken met de klant kan er een verwittiging worden verstuurd dat de klant zijn goederen kan komen ophalen, dan wel dat hij contact kan opnemen met de meubelzaak om een afspraak te maken. Deze mail kan worden verstuurd vanaf het overzicht van de verkopen waarvoor afspraken voor levering of afhaling mogen worden ingepland.
  3. Betaling: het is mogelijk om de klant een betalingsbevestiging te sturen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je van de klant een overschrijving hebt ontvangen en je hem op de hoogte wil brengen dat zijn saldo is vereffend. Deze mail kan worden verstuurd vanaf het betalingscherm of vanaf het detailscherm van de betalingen.
  4. Verwittiging levering: het is mogelijk om de klant een herinnering te sturen dat de levering binnenkort zal plaatsvinden. Deze mail kan worden verstuurd vanaf het scherm waar de leveringsbon wordt afgedrukt, dat je kan openen door in het verkoopscherm in het actiemenu () of rechts te kiezen voor de optie Afhaling/levering.
  5. Na levering/afhaling: na de afhaling of de levering kan je de klant ook een e-mail sturen met de vraag om feedback te geven over de verleende service. Deze mail kan worden verstuurd vanaf het scherm waar de verkooplijnen de status "Geleverd" krijgen, dat je kan openen door in het verkoopscherm in het actiemenu () of rechts te kiezen voor de optie Afhaling/levering.
  6. Factuur ticket: het is ook mogelijk om de facturen en de tickets via mail aan de klant te bezorgen. Dit kan telkens vanaf het scherm waar de facturen en de tickets worden gemaakt of vanaf het detailscherm van de facturen.